- 2025-03-17
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今年的美网公开赛激战正酣。除了人们熟悉的明星运动员之外,主办方还在努力让人工智能成为赛场外的“主角”。IBM在Arthur Ashe体育场建立了一个临时控制中心。在那里IBM的人工智能系统沃森能为众多球迷提供比赛视频的实时分析,同时在美国网球协会(USTA)的网络平台上实时提供分析服务。
除了医疗、音乐、编剧和建筑领域,这是IBM又一次展示人工智能技术实力的一次机会。实际上,作为一级赞助商,IBM已经和美网公开赛合作了27年之久,也积累了大量数据。具体来说,就是IBM搭建了一个可视化平台,利用人工智能技术,分析每个球员在以往比赛中的数据,识别他们自身比赛风格的固定模式和关键性指标。美嘉体育下载从而可以在比赛中对实时更新的数据和历史数据做对比,球迷相当于得到了一个更专业的“解说员”,甚至可以比赛结果。
同时,IBM还在app上自动回答球迷提出的问题,比如在哪里买球票、比赛场次、旅行建议等等,在今年开赛的前一天它回答了4000个问题——在比赛第一天回答了8000个问题。根据比赛第二天的数据,在比赛期间沃森创建的内容已经被互动了超过6900万次。
这其实都是借助大型赛事的一种“体验式营销”。USTA会在接下来的时间在美国各地展开运营,运用沃森这套人工智能系统,用app和全世界各地的网球迷建立联系,而这也成为广告商看中的一个平台。
用人工智能把体验式营销玩出花样的,还有美网的另外一个赞助商美国运通。你可能在家里的体感游戏机上玩过网球之类的游戏,不过在美网公开赛现场这种身临其境的感觉还是不一样——美国运通在球场附近设置了一个巨大的体感游戏设备,你可以用自己的身体和手,和人工智能打上一局网球。
凭借这种提升观众体验的营销方式,美网公开赛的商业价值也在不断提升。广告赞助、媒体转播、门票以及特许商品销售是是各大赛事的四项主要收入,美嘉体育下载而美网的年度营销总收入为2.2亿美元左右。这让它成为网球赛事中最赚钱的一个。
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